什么是呼叫中心許可(ke)證(zheng)年檢?
呼叫(jiao)(jiao)中(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)許(xu)(xu)可證(zheng)分為(wei)全網(wang)(wang)呼叫(jiao)(jiao)中(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)和(he)地網(wang)(wang)呼叫(jiao)(jiao)中(zhong)(zhong)(zhong)心(xin),呼叫(jiao)(jiao)中(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)許(xu)(xu)可證(zheng)年檢是(shi)每年的1月1號――3月31號,全網(wang)(wang)呼叫(jiao)(jiao)中(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)許(xu)(xu)可證(zheng)持有者(zhe)向工業(ye)(ye)和(he)信(xin)息化部(bu)提交公司(si)的全網(wang)(wang)呼叫(jiao)(jiao)中(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)許(xu)(xu)可證(zheng)的業(ye)(ye)務情況(kuang),工業(ye)(ye)和(he)信(xin)息化部(bu)對該(gai)公司(si)持有全網(wang)(wang)呼叫(jiao)(jiao)中(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)許(xu)(xu)可證(zheng)的常(chang)規性和(he)真(zhen)實的檢查(cha),全網(wang)(wang)呼叫(jiao)(jiao)中(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)是(shi)在(zai)工信(xin)部(bu)進(jin)行年檢;地網(wang)(wang)呼叫(jiao)(jiao)中(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)是(shi)在(zai)各省市通信(xin)管理局進(jin)行年檢。
呼叫中(zhong)心(xin)許可證年檢合格?
年檢(jian)需(xu)向工(gong)信部(bu)(bu)或省通信管理局提報網上年檢(jian)單,年檢(jian)合格的(de)和經(jing)整(zheng)改合格的(de),應在規(gui)定時(shi)限(xian)內(nei)及(ji)時(shi)到工(gong)信部(bu)(bu)加蓋年檢(jian)印章,并按要求現場出示(shi)有(you)關材料,有(you)關原(yuan)件審(shen)核列為工(gong)信部(bu)(bu)年檢(jian)工(gong)作審(shen)核環節之一。
呼叫中(zhong)心許可(ke)證(zheng)年檢不合格(ge)?
對材(cai)料不(bu)齊備的(de)(de),將不(bu)予(yu)蓋章(zhang)(zhang)(zhang);發現違規(gui)問題(ti)的(de)(de),給予(yu)年檢整改處(chu)理(li)。年檢工(gong)作結束后工(gong)信部將封(feng)存印章(zhang)(zhang)(zhang),不(bu)再(zai)為任何(he)企業辦(ban)理(li)蓋章(zhang)(zhang)(zhang)手(shou)續,因企業自身(shen)原因未(wei)及(ji)時蓋章(zhang)(zhang)(zhang)的(de)(de),按(an)未(wei)參檢處(chu)理(li)。如(ru)沒(mei)有(you)(you)按(an)時年檢或有(you)(you)違規(gui)和虛假性者,工(gong)業和信息(xi)化部將吊(diao)銷該公(gong)司的(de)(de)地網全(quan)網呼(hu)叫中心許(xu)可證。如(ru)被(bei)吊(diao)銷呼(hu)叫中心許(xu)可證的(de)(de)公(gong)司將三(san)年內不(bu)能(neng)再(zai)申(shen)請辦(ban)理(li)。
呼叫中心許(xu)可(ke)證(zheng)年檢所需材(cai)料(liao)?
1、總體情況表(biao);
2、業務情況表;
3、年檢承諾書;
4、許可(ke)證首頁(ye)、附頁(ye)、特別規定(ding)事項、年檢蓋章頁(ye)掃描件(jian);
5、網(wang)絡安(an)全年檢(jian)信息表;
6、營業(ye)執(zhi)照副本彩色(se)掃描件;
7、法(fa)人身份(fen)證(zheng)彩(cai)色掃描件;
8、公司(si)上年度(du)財務報表(biao)(biao)(biao)(損益表(biao)(biao)(biao)、現金(jin)流量表(biao)(biao)(biao)、資產(chan)負債表(biao)(biao)(biao))。
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