北(bei)京呼叫中心許可證(zheng)(zheng)年(nian)檢(jian)(jian)怎么辦(ban)理?年(nian)檢(jian)(jian)需(xu)要哪(na)些(xie)材料(liao)?對(dui)于(yu)(yu)呼叫中心許可證(zheng)(zheng),相(xiang)信很(hen)多從事電話類型(xing)行業(ye)的(de)(de)企業(ye)都不陌(mo)生(sheng),無(wu)論(lun)是(shi)(shi)電銷,還是(shi)(shi)短信平臺,都是(shi)(shi)要辦(ban)理呼叫中心許可證(zheng)(zheng)才能(neng)經營(ying)的(de)(de)。那么,對(dui)于(yu)(yu)呼叫中心許可證(zheng)(zheng)年(nian)檢(jian)(jian)也是(shi)(shi)不陌(mo)生(sheng)的(de)(de),但是(shi)(shi)對(dui)于(yu)(yu)年(nian)檢(jian)(jian)需(xu)要的(de)(de)材料(liao)是(shi)(shi)哪(na)些(xie)就不清楚(chu)了(le)吧(ba)。
呼叫中心許(xu)可證是指利(li)用公共網(wang)(wang)絡(luo)基礎設(she)施提(ti)供(gong)的電信(xin)與(yu)信(xin)息(xi)服務的業(ye)務的許(xu)可證(zheng)(zheng)。國家對電信(xin)業(ye)務經營(ying)實行(xing)許(xu)可制度。分為全網(wang)(wang)呼(hu)叫中心證(zheng)(zheng)和地網(wang)(wang)呼(hu)叫中心證(zheng)(zheng)。是工業(ye)信(xin)息(xi)化產業(ye)部門同(tong)意(yi)企業(ye)運(yun)營(ying)電話呼(hu)入和呼(hu)出業(ye)務服務,而(er)為企業(ye)頒發的許(xu)可證(zheng)(zheng)。
北京呼叫中心許可證年檢需要的材料有哪些呢?
1、公(gong)司(si)營(ying)業執照副本彩色掃描件,公(gong)司(si)法人有效期內二代身(shen)份證正(zheng)反(fan)面彩色掃描件;
2、自然人(ren)股(gu)東(dong)有效期內(nei)二代身份證原件彩色掃描(miao)件;公司直屬股(gu)東(dong)的股(gu)權比例;
3、聯系(xi)人(ren)、負責人(ren)、客服(fu)負責人(ren)的有效期(qi)內的二代(dai)身份證正反面原(yuan)件彩色(se)掃描件;
4、聯系人、負(fu)責人、客服負(fu)責人至少近1個月的社保證明(ming);
5、呼叫中(zhong)心許可證正(zheng)頁、附頁;
6、企(qi)業財務報表。
北京呼叫中心許可證年檢流程是怎樣?
(1)提前(qian)(qian)做好全網呼叫(jiao)中(zhong)心許可(ke)證年檢準(zhun)備工(gong)作,針(zhen)對工(gong)信部公布的近年年檢常(chang)見問題,有針(zhen)對性地自查并提前(qian)(qian)改正(zheng)。
(2)按照國家(jia)統計法規的有關(guan)要求認真準確填寫、在規定時(shi)限內提交總部(bu)和相應(ying)分支機構(gou)的年檢材料。保證所提交資料的真實性、準確性、完整性。
(3)年檢(jian)合格的和經整改合格的,應(ying)在規定時限內(nei)及時到部加蓋(gai)地(di)網呼叫中心許可(ke)證年檢(jian)印章,并按要求現場出示有(you)關材料。
(4)涉及(ji)整(zheng)改的,應(ying)在(zai)整(zheng)改期限內改正(zheng)問題,向部和相關(guan)部門提交整(zheng)改報告。
企業在辦理北京呼叫中心許可證年檢需要注意什么?
1、呼叫中心許(xu)可證有效(xiao)期(qi)是5年(nian),每(mei)年(nian)1-3月份進行年(nian)檢;
2、呼叫中心許(xu)可證持證公司因(yin)業務因(yin)素而不在(zai)需要(yao)使用(yong)該證書,就需要(yao)向主管部門(men)提交(jiao)注銷申請;
3、呼(hu)叫(jiao)中心許可證業務(wu)是否存在超范(fan)圍經營的情況(kuang);
4、企業(ye)財務(wu)報表是否統計(ji)完(wan)成;
擁有北京呼叫中心許可證企業未參見年檢處罰
1、凡(fan)未參加年(nian)檢或年(nian)度檢查的,省級通信管(guan)理(li)局將按照(zhao)《電信業務經營(ying)許可管(guan)理(li)辦(ban)法》(工業和(he)(he)信息(xi)化部(bu)令第5號)的規定,對(dui)所發許可證和(he)(he)備案(an)確認書(shu)按年(nian)檢不合格處理(li)。
2、未經年(nian)檢或年(nian)檢不(bu)合格的企業(ye),將在年(nian)檢結果的通告中發布(bu)名單,通告許可證失效。
3、對拒不履(lv)行年報義務的企業,電(dian)(dian)信管理(li)機構將其列入電(dian)(dian)信業務經營不良名(ming)單。
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